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WellRec 5600
網路電話監聽及錄音系統
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- 支援G.723,G.729,G.711編碼
- 通話內容以MP3壓縮儲存和播放
- 提供主叫號碼，被叫號碼，IP位址，IP埠號，通話日期或時間等通話紀錄
- 即時監聽
- 系統管理者，司法監聽者及VOIP用戶可查詢個別授權的通話紀錄
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產品簡介 |
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WellRec 5600 是支援VOIP的錄音/監聽伺服器。經過簡單的
設定即可提供此功能，WellRec 5600可以留下任何撥出或撥入的通話紀錄及內容。透過Web網頁，司法機關，客服中心或金融單位能夠輕鬆的查詢和播放任何的通話記錄。也可以針對特定號碼執行
即時監聽。VOIP用戶也可以依需要，在通話中隨時開啟/關閉通話錄音功能，以便未來需要使用。 |
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功能規格 |
- 與WellSIP 6500整合
- 支援多台WellSIP 6500
- 網頁式管理介面
- 使用者帳號管理,區分系統管理者
- 司法監聽者及VOIP用戶三種管理身份
- 監聽號碼設定(可設定VOIP號碼或PSTN號碼錄音)
- 通話內容/紀錄查詢
- 即時監聽
- 支援G.723,G.729,G.711編碼
- 通話內容以MP3壓縮儲存和播放
- 通話內容區分主叫或被叫雙音軌
- 可針對主叫號碼，被叫號碼，通話日期或時間查詢
- 提供主叫號碼，被叫號碼，IP位址，IP埠號，通話日期或時間等通話紀錄
- 即時監聽
- 根據錄音通道監聽
- 根據用戶號碼監聽
- 可選擇監聽主叫，被叫，或雙方
- 監聽暨同步錄音
- 支援多個合法監聽者同時監聽同一通話務或不同的話務
- 每個合法監聽者可管理個別的監聽清單
- 每個合法監聽者最大支援監聽32路語音
- 可在NAT後即時監聽
- 支援以FTP方式提供IETF HI2/HI3
- 加密或不明格式的通話內容可保存以便離線處理
- 系統管理者，司法監聽者及VOIP用戶可查詢個別授權的通話紀錄
- 可存入額外的CTI資訊在通話紀錄中
- 同時可最大支援120通話路，30,000小時通話儲存
- 支援堆疊架構,可無限擴充容量
- 可外掛通話紀錄/內容伺服器,方便擴充
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應用範例 |
- VoIP 客服中心
- 電話行銷中心
- 司法監聽
- 企業員工通話記錄
- 金融證券業交易通話紀錄
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應用架構圖 |
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